Domaćinstva koja nisu dobila novembarski račun za električnu energiju na kućnu adresu mogu ostvariti pravo na popust za redovno plaćanje ukoliko do 30. decembra 2023. godine uplate isti iznos kao na računu za oktobar 2023. godine.
Zbog hakerskog napada dostava jednog dela računa za novembar izuzetno je otežana pa su iz bezbednosnih razloga i dalje van funkcije portal „Uvid u račun“, kao i uplate na šalterima EPS. Zbog bezbednosnih procedura nije moguće ni podnošenje prigovora i reklamacija, ali će svi prigovori primljeni po uspostavljanju sistema biti tretirani kao blagovremeni i rešeni u najkraćem mogućem roku, kažu u ERS.
Izvor: Zlatibor pres